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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4343
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最終更新日 2020/11/09 |
FAQ_ID：4343 |
Business >
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Outlook/Becky!/Thunderbird版 >
トラブル
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「m-FILTER MailAdviser (Outlook/Becky!/Thunderbird版)」ウイルス対策製品と同居して利用する場合の注意点はありますか
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対応バージョン：すべてのバージョン
対応OS：すべてのOS
ウイルス対策製品(アンチウイルスソフト)の設定で、「m-FILTER MailAdviser」の関連ディレクトリと
その配下を監視対象から除外してください。
除外されていない場合、パフォーマンスが著しく低下したりポップアップ画面から添付ファイルを
開けなくなる場合があります。
■「m-FILTER MailAdviser」インストールディレクトリにある「m-FILTER_MailAdviser」ディレクトリ
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C:\Program Files (x86)\Digital Arts\m-FILTER_MailAdviser
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※環境によりドライブ名やパスが異なる場合があります。
■「m-FILTER MailAdviser」ユーザープロファイルにある「MailAdviser」ディレクトリ
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C:\Users\<対象のユーザーID>\AppData\Roaming\MailAdviser
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※環境によりドライブ名やパスが異なる場合があります。
■「m-FILTER MailAdviser」Common Files内の「m-FILTER_MailAdviser」ディレクトリ
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C:\Program Files (x86)\Common Files\Digital Arts\m-FILTER_MailAdviser
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C:\Program Files\Common Files\Digital Arts\m-FILTER_MailAdviser
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※環境によりドライブ名やパスが異なる場合があります。
■「m-FILTER MailAdviser」Temp内の「m-FILTER_MailAdviser」ディレクトリ
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C:\Users\<対象のユーザーID>\AppData\Local\Temp\MoaMonitor
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※環境によりドライブ名やパスが異なる場合があります。
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