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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4371
  FAQ_ID:4371
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > SSL Adapter
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > トラブルシューティング
 
「i-FILTER」Google Chromeで『この接続ではプライバシーが保護されません』と表示され閲覧できないのはなぜですか
対応バージョン: i-FILTER Ver.9 Ver.10
対応OS: すべてのOS


「i-FILTER」の「SSL Adapter」「SSL代理証明書」機能の設定が影響している可能性があります。

まずはじめに「i-FILTER」管理画面内の

[システム / SSL代理証明書 / 基本設定](Ver.10)
[システム設定 / SSL代理証明書 / 基本設定](Ver.9)

で「SSL代理証明書機能」が”有効”になっているか確認してください。

また、[オプション / SSL Adapter / 証明書インポート]にて「i-FILTER」に
インポートされている証明書ファイルと同一の証明書が、クライアント端末へ
インポートされているか確認してください。

インポートされていない場合は、以下FAQページを参考にして
証明書のインポートを実施してください。

▼参考FAQ
 「i-FILTER」 Ver.9/Ver.10 へバージョンアップ後、HTTPSページで証明書警告が表示されるので
 非表示にする方法を教えてください(SSL代理証明書インポート手順)
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3062

なお、「i-FILTER」のバージョンによっては
以下FAQの事象に該当する場合がありますので確認してください。

▼参考FAQ
 「i-FILTER」Chrome バージョン58以降にアップデート後にSSLサイトにアクセスすると
 ページが表示できなくなりました。対応方法はありますか
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3572
 
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