i-FILTER@Cloud
m-FILTER@Cloud
Deskシリーズ
i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter
i-FILTER ブラウザー&クラウド
m-FILTER Ver.4/Ver.5
m-FILTER MailAdviser
FinalCode
D-SPA
StartIn
f-FILTER
お知らせ
トラブルシューティングガイド


URLをクリップボードにコピーしました
FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4375
  FAQ_ID:4375
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > フィルタールール
 
「i-FILTER」ビデオ会議『Zoom』を利用したいのですが注意する点はありますか
対応バージョン: i-FILTER Ver.9 Ver.10
対応OS: すべてのOS

各グループ設定の[Webサービス]設定や[共通設定 / 優先フィルタリング設定]で設定した
Webサービスリストで許可設定を行ってください。




なお、「Zoom」でオンライン会議を実施される場合、
ブラウザ上で閲覧していても同時にブラウザ以外のアプリケーションの
通信が発生するなどで、正常に動作しないことがあります。

※「i-FILTER」はブラウザ上の通信を対象としており、
 アプリケーション等のブラウザ外の通信について、その動作を弊社で確認しておりません。

zoomの公開情報ではプロキシまたはSSLインスペクション(「i-FILTER」では"SSLデコード機能"に相当)から、
zoom.us と *.zoom.us を ホワイトリストに登録することが推奨されています。

もし正常利用できないような場合は、アプリケーションで使用されている通信を確認し、
その通信に対して、以下の各種除外設定を実施することで事象が改善するか確認してください。

(1)認証除外の設定
「i-FILTER」でユーザー認証をご利用の場合、認証エラーとなる可能性があります。
当該通信を認証除外することで改善が見られるか確認してください。

・設定箇所
[ システム / ユーザー認証 / 除外設定 ](Ver.10)
[ システム設定 / ユーザー認証 / 除外設定 ](Ver.9)

詳しい設定方法については、以下マニュアル該当箇所を参照ください。

▽「i-FILTER」機能マニュアル
https://download.daj.co.jp/user/ifilter/V10/document/
https://download.daj.co.jp/user/ifilter/V9/document/
└「7-4-9 除外設定」(Ver.10)
└「7-3-6 除外設定」(Ver.9)

※サポート情報サイトへのログインは、ご利用のi-FILTERの
シリアルNo.とご登録メールアドレスの入力が必要です。


(2)SSLデコード除外の設定
SSL Adapterを有効にしている場合、[ オプション / SSL Adapter / SSLデコードポリシー設定 ]で
当該通信をSSLデコード除外することで改善が見られるかを確認してください。
詳しい設定方法については、以下マニュアルをご参照ください。

▽「i-FILTER」機能マニュアル
https://download.daj.co.jp/user/ifilter/V10/document/
https://download.daj.co.jp/user/ifilter/V9/document/
└「8-2-7 SSLデコードポリシー設定」(Ver.10)
└「8-2-7 SSLデコードポリシー設定」(Ver.9)

※サポート情報サイトへのログインは、ご利用のi-FILTERの
シリアルNo.とご登録メールアドレスの入力が必要です。
 
「i-FILTER」ビデオ会議、オンラインミーティングソリューションが利用できな...
「i-FILTER@Cloud」Zoomを利用する際の注意点を教えて下さい
「i-FILTER@Cloud」PACスクリプト設定の『システム除外』ボタンの表...
「i-FILTER」 Webサイト閲覧のためにブラック除外リストへ登録しましたが...
「i-FILTER」Convi.BASE(コンビベース)というアプリケーション利...
 

役に立った
役に立たなかった