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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4431
  FAQ_ID:4431
Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について > エラーメッセージ
 
「FinalCode」「iTunes.exe - 正しくないイメージ」が表示された場合の対応方法を教えてください
まずは、以下のFAQをご参照ください。
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4613

以下の方法で改善する場合があります。

FinalCodeクライアントを導入済の環境でWindows10 のアップデート「1903」適用後に発生するケースを確認しています。
FinalCodeのセキュリティ機能と、iTunesが競合して発生する事象と考えられます。

この場合の対処として、iTunesの再インストールをお願いします。
それでも改善されない場合は、FinalCode Ver.6のインストールメニューで「Full installation」にチェックを入れてインストールを
行ってください。

※事前に既存のFinalCodeをアンインストールする必要があります。
※Windowsの管理者権限が必要です。
※msi版の導入環境では、Allusers=1のオプションを指定したインストールを行うことで同等のインストールが可能です。

FinalCode Ver.6(exe版)のダウンロード先

https://www.finalcode.com/jp/download/

留意点
エラーメッセージの以下赤枠部分に競合対象のファイル名が表示されます。
ここに「iTunes.exe」または「AppleMobileDeviceProcess.exe」と表示されている場合はiTunesとの競合になります。
それ以外のファイル名であれば別の対処が必要です。
別の対処については、末尾の「参考FAQ」に該当するものがないか確認して下さい。




参考FAQ
「FinalCode」「LocalBridge.exe - 正しくないイメージ」が表示された場合の対応方法を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4421

「FinalCode」「SkypeBridge.exe - 正しくないイメージ」が表示された場合の対応方法を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4430

「FinalCode」「AppleMobileDeviceProcess.exe - 正しくないイメージ」が表示された場合の対応方法を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4432
 
 
「FinalCode」「AppleMobileDeviceProcess.exe...
「FinalCode」「SkypeBridge.exe - 正しくないイメージ」...
「FinalCode」「LocalBridge.exe - 正しくないイメージ」...
「FinalCode」WindowsUpdate(1903)以降に頻繁にエラーメ...
「FinalCode」FinalCodeのファイルを復号化中に音声(Skype等...
 

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