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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4500
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最終更新日 2019/12/25 |
FAQ_ID：4500 |
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トラブルシューティング
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「m-FILTER@Cloud」インシデント詳細からメール詳細を確認しようとするとエラーになる原因はなんですか
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「m-FILTER@Cloud」管理画面から該当メールの保留解除などの送信操作を行うと
「DigitalArts@Cloud」管理画面のインシデント画面から
該当メールの情報が取得できずにエラーとなります。
インシデントメールの操作については「m-FILTER@Cloud」の管理画面ではなく、
「DigitalArts@Cloud」管理画面のインシデント一覧から実施してください。
※こちらは今後のバージョンアップにて修正を検討しておりますが、
事象が発生した際には弊社サポートセンターにお問い合わせください。
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