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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4581
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最終更新日 2020/01/31 |
FAQ_ID:4581 |
Business >
m-FILTER Ver.4/Ver.5 >
メール配送(SMTP)
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「m-FILTER」同じ送信メールが何通も定期的に送信される事象が発生しましたがどのような原因が考えられますか
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対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS
実際には「m-FILTER」から配信先メールサーバー(MTA)への送信が完了しているにも関わらず、
MTAへの通信がタイムアウト扱いになっている可能性があります。
「m-FILTER」のaccess.logに、「421 Connection Timeout.Message by m-FILTER」
という文字列が記録されてるケースが該当します。
この場合、「m-FILTER」は
[オプション / SMTPサーバー] 「メール送信設定→タイムアウト」
で設定された秒数送信先MTAからの反応を待ち、通信を終了します。
実際にはメールが配送されているのに、MTA側から完了の応答がなく上記タイムアウトが
経過しますと、「m-FILTER」は送信失敗と判断して該当メールをメール送信キューに
保持し続け、リトライを行います。
※このようなメールを個別に送信キューから削除することはできません。
リトライ設定は以下を確認してください。
[オプション / SMTPサーバー] 「メール送信設定→送信リトライ間隔」
MTA側が応答を返さない点については、配送先のMTA側で確認する必要があります。
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