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  FAQ_ID:4679
Business > i-FILTER@Cloud > エージェント
 
「i-FILTER@Cloud」iOSエージェントの再認証方法を教えてください
対応OS: iOS


「iF@Agent」利用時に利用端末で

・ネットワークに接続できない
・プロキシ認証を求められる

といった事象が発生した場合、「iF@Agent」の認証情報を再取得する必要があります。
下記手順で再認証作業を実施してください。

■ホーム画面から「iF@Agent」を起動します。


■「認証情報」「認証日時」を確認して「認証」ボタンを押します。

下図のように「認証情報」が”無効”となっていたり
「認証日時」が現在の日時よりも1日以上時間が空いている場合には
「認証」ボタンで再認証が必要です。




■「認証情報」「認証日時」を確認して「認証情報」が”有効”になっていること
 「認証日時」が現在の時刻になっていることを確認します。
 
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