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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4702
  FAQ_ID:4702
Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について > エラーメッセージ
Business > FinalCode > FinalCode5 > 問題の解決方法について
 
「FinalCode」『FinalCodeは動作を停止しました』と表示される場合の対応方法を教えてください
暗号化ファイルを開く際に「FinalCodeは動作を停止しました」と表示されるケースを確認しています。



FinalCodeクライアント「Ver.5.30R05」でFinalCodeの動作が停止する問題を対策しましたので
古いバージョンをご利用でしたら最新版にバージョンアップを行ってください。

バージョンアップ後も改善されない場合は、Windowsのコントロールパネルの「プログラムと機能」
で以下のプログラムがインストールされていないか確認してください。
以下のプログラムがインストールされている場合、FinalCodeとコンフリクトを起こすことを確認
しています。
  • 「Fast And Safe」
  • 「Search Protect」
上記プログラムを利用されていないようでしたらアンインストールを行ってください。

 
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