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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4846
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最終更新日 2020/09/07 |
FAQ_ID：4846 |
Business >
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システム構成
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ログ出力
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「i-FILTER」 実行ログに『設定同期 送信失敗 HOST:…… CMD:……』といったログが出力されますがどうすればいいですか
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対応バージョン： i-FILTER Ver.9 Ver.10
対応OS： すべてのOS
タイトルにあるようなログは、
多くの場合同期環境の「i-FILTER」サーバー間のネットワーク疎通に問題がある場合に出力されます。
ログの出力が一時的で自然に収束した場合は一時的なネットワークの問題であることが
考えられますので、出力され続けなければ問題ありません。
もしログが出力され続ける、運用上、動作に問題があるといった不審な挙動である場合は、
サポートセンターまでお問合せください。
その際は、あらかじめ各「i-FILTER」サーバーにて、「サポートデータ」を取得してください。
▽「i-FILTER」調査時に必要な「サポートデータ」の取得方法を教えてください
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