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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=485
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最終更新日 2020/08/04 |
FAQ_ID:485 |
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トラブルシューティング
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「m-FILTER」保存メールやレポートなどの出力先をネットワークドライブに指定すると、出力できないのはなぜですか
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対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: Windows
「m-FILTER」ではネットワークドライブに対応しておりません。
(補足)
Windows版「m-FILTER」をご利用の場合、ネットワーク経由でのストレージ共有については
以下3点にご注意ください。
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(1) UNC(Universal Naming Convention)で指定します。
⇒[例] "\\mlogsv\m-FILTER\Log"
(2) 共有されたディレクトリを直接指定した場合、ファイルの出力先として正しく
認識できません。必ず「1階層以上のディレクトリを作成」します。
(3) [コントロールパネル]⇒[管理ツール]⇒[サービスの一覧]に表示される
「m-FILTER Ver.X」のログインアカウントを「m-FILTER」がインストールされている
サーバーの admin 権限を持つユーザーへ変更します。
※"X"は「m-FILTER」のバージョンにより異なります。
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※なお、Linux版「m-FILTER」をご利用の場合は、一旦共有ディレクトリをNFSマウントし
(CIFSでは動作しないことがあります)、そのディレクトリをm-FILTERから指定する
といった対応が考えられます。
注意!!
出力先にNASを指定された場合、ネットワーク障害などによって瞬断があった際に
保存メールDBやファイルの破損が生じる可能性があります。
そのため、出力先は「m-FILTER」サーバー内に指定することを推奨します。
ディスク空き容量が不足した場合など、過去のメールを移動する際の手順は
下記FAQページをご参考ください。
▽「m-FILTER」過去メールの保存先を変更するのはどのような作業でしょうか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3252
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