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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=485
  FAQ_ID:485
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > システム構成
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > メールアーカイブ(保存メール)
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > レポート
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Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > トラブルシューティング
 
「m-FILTER」保存メールやレポートなどの出力先をネットワークドライブに指定すると、出力できないのはなぜですか

対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: Windows

「m-FILTER」ではネットワークドライブに対応しておりません。


(補足)
Windows版「m-FILTER」をご利用の場合、ネットワーク経由でのストレージ共有については
以下3点にご注意ください。
-----------------------------------------------------------------------------------------------
(1) UNC(Universal Naming Convention)で指定します。
⇒[例] "\\mlogsv\m-FILTER\Log"

(2) 共有されたディレクトリを直接指定した場合、ファイルの出力先として正しく
  認識できません。必ず「1階層以上のディレクトリを作成」します。

(3) [コントロールパネル]⇒[管理ツール]⇒[サービスの一覧]に表示される
   「m-FILTER Ver.X」のログインアカウントを「m-FILTER」がインストールされている
  サーバーの admin 権限を持つユーザーへ変更します。
   ※"X"は「m-FILTER」のバージョンにより異なります。
-----------------------------------------------------------------------------------------------

※なお、Linux版「m-FILTER」をご利用の場合は、一旦共有ディレクトリをNFSマウントし
 (CIFSでは動作しないことがあります)、そのディレクトリをm-FILTERから指定する
 といった対応が考えられます。


注意!!
出力先にNASを指定された場合、ネットワーク障害などによって瞬断があった際に
保存メールDBやファイルの破損が生じる可能性があります。
そのため、出力先は「m-FILTER」サーバー内に指定することを推奨します。

ディスク空き容量が不足した場合など、過去のメールを移動する際の手順は
下記FAQページをご参考ください。

 ▽「m-FILTER」過去メールの保存先を変更するのはどのような作業でしょうか
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3252
 

 
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