2014年4月1日より、従来紙ベースで作成・納品していたライセンス使用許諾契約書、および製品のプログラムを、電子情報として納品しています。

納品のE-Mailに記載のログインIDとパスワードで電子納品サイトにログインし、ダウンロードが可能です。

電子納品サイトのご利用方法とよくあるご質問は、こちらを参照してください。
上記ページで確認可能な操作マニュアルでは一連の電子納品サイトの操作方法ご案内しています。また、よくあるご質問には以下のようなQAがあります。
　・電子納品サイトで何ができますか？
　・納品メールとはどのようなものですか？
　・納品メールはエンドユーザー様のみ受信可能でしょうか？
　・電子納品サイトへログインできる期限はどのくらいでしょうか？
　・納品メールが届きません。

電子納品メールの再送信につきましては、下記から依頼してください。

• 電子納品メールの再送信依頼窓口

最新のマニュアル、パッチ情報については、本トラブルシューティングガイドの前の項目を参照してください。