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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:5017
Business > トラブルシューティングガイド > i-FILTER_トラブルシューティングガイド
 
「i-FILTER」 所属グループでブロックされる筈が<<標準のグループ>>で判定/認証されている

グループに「ユーザー名」で登録をしましたが、該当グループのルール設定が適用されないケースについての説明です。

意図したグループ判定がされていないことにより、事象が発生していることが考えられます。
その1つとして、<<標準のグループ>>とグループが判定されている場合があります。

<<標準のグループ>>は、アクセスログのグループのカラムに「default」と記録されます。
アクセスログのカラムの説明は、以下を参照して下さい。

ブラウザではなく、アプリケーション等による通信によりユーザー認証が失敗している場合には、以下も合わせて参照して下さい。

Windows Updateを起因とした認証失敗が見受けられる場合には、以下を参照して下さい。

該当する情報を以下より参照して下さい。

 
「i-FILTER」 意図したグループ判定がされていない
「i-FILTER」 フィルタリングが想定通りにできない場合の切り分けポイント
「i-FILTER」 認証除外で認証が除外されるタイミングを知りたい
「i-FILTER」 アンチウイルスなどのアプリケーションのバージョンアップが行...
「i-FILTER」 Windows Updateが行えない際の注意点を確認した...
 

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