対応バージョン: i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS: すべてのOS
該当ログの出力時は、証明書の作成に失敗しています。
Webアクセスしているユーザーへの影響としては、デコード対象のHTTPSサイトへアクセスした際に、
ブラウザーから証明書警告が表示されていると考えられます。
この場合は、以下の対応を[1]を実施し、効果がない場合は[2]を実施してください。
[1]
管理画面より証明書のキャッシュクリアを実施してください。
Ver.9 [システム設定 / SSL代理証明書 / キャッシュ情報]
Ver.10 [システム / SSL代理証明書 / キャッシュ情報]
→「クリア選択 〇すべて」を選択し、「クリア」ボタンをクリック
[2]
●Ver.9.40R01以降、Ver.10 をご利用の場合
1. i-FILTERサービスを停止してください。
2. <インストールディレクトリ>/certs ディレクトリ配下の
"serial.txt" "serial.vbx" の2点のファイルを削除してください。
3. i-FILTERサービスを起動してください。
●Ver.9.30R04以前をご利用の場合
1. i-FILTERサービスを停止してください。
2. <インストールディレクトリ>/conf/certs ディレクトリをリネームしてください。
3. 新規に<インストールディレクトリ>/conf/certs ディレクトリを作成してください。
4. 手順2のディレクトリから証明書ファイル、秘密鍵ファイルを手順3で作成したディレクトリにコピーしてください。
例:ca_sha2.crt、ca_sha2.key
5. i-FILTERサービスを起動してください。