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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5183
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最終更新日 2020/11/12 |
FAQ_ID：5183 |
Business >
m-FILTER@Cloud >
メール配送（SMTP）
Business >
m-FILTER@Cloud >
トラブルシューティング
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「m-FILTER@Cloud」『570 authentication is necessary』のエラーが返されメール送信に失敗することがあるのはなぜですか
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「m-FILTER@cloud」における「SMTP認証」が必要な場合に発生します。
以下のいずれかの対応を検討してください。
・メール送信時にMUA側で、「SMTP認証」を実施する
送信時にするメールクライアントソフト等にて、「SMTP認証」を有効化する設定を
実施してください。
・「Digitalarts@Cloud」にて「SMTP認証」を有効化する
「Digitalarts@cloud」統合管理画面より、[基本設定 / メール関連設定 /SMTP認証] を選択し、
「SMTP認証 □m-FILTERのSMTP認証を有効にする」にチェックを入れて「保存」を実施してください。
※「m-FILTER@Cloud」の シリアルNoの上位4桁が "400C" "400N" の環境で設定可能です。
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