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最終更新日 2021/01/06 |
FAQ_ID：5286 |
Business >
m-FILTER@Cloud >
トラブルシューティング
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「m-FILTER@Cloud」2021年に入ってからスパム判定されるメールが増加しましたが理由はありますか
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スパムルールのサンプルをコピーして使用している場合に発生する可能性があります。
[ルール / スパムルールセット] の「サンプル」内に、「 【スパム】送信年が不正なメール」という
ルールが存在します。
こちらの条件で設定されているのが "2020" までであるため、このサンプルルールをコピーして有効化したスパムルールの場合、2021年以降のメールがスパム判定されていることが考えられます。
対処としては、このサンプルをコピーして作成したルールについて、"2021" 以降の条件を追加してください。
<例>
※上記の画像例では、2021～2026 までの年を追加しています。
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