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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5403
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最終更新日 2022/05/09 |
FAQ_ID：5403 |
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GIGAスクール版
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「i-FILTER@Cloud」Windows/iOSエージェント利用時、フリーWi-Fi経由で接続できないことがあるのですがどのように対応すればよいですか
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対応OS： Windows/iOS
無料の Wi-Fi スポットなど認証が必要なネットワークでは、認証完了まで
特定サイト以外へのアクセスが禁止されるため、「i-FILTER@Cloud」との
通信が不通となり認証画面が表示できないことがあります。
■対応方法（Windowsエージェント）
統合管理画面の [基本設定 > 共通設定 > エージェント］で、
『認証が必要なネットワークへの接続時 一時的にフィルタリングをOFFにする』
にチェックを入れてください。
チェックを入れると、認証が必要なネットワークに接続した後、
一定時間フィルタリングが無効となり、「i-FILTER@Cloud」を経由せずに通信します。
このオプションを利用すると、一時的にフィルタリングが OFF になるため、
認証画面を表示できるようになります。
※本機能の利用には、「DigitalArts@Cloud Agent」Ver.1.11R01 以降が必要です。
※通信のたびに「i-FILTER」に接続できるかの確認は行っており、
「i-FILTER」に接続できた時点で再びフィルタリングが行われるようになります。
■対応方法（iOSエージェント）
グローバルHTTPプロキシプロファイルの「キャプティブネットワークに
アクセスするためのプロキシのバイパスを許可」を有効化した上で端末に配布してください。
以下が設定例となります。
グローバルHTTPプロキシプロファイルの作成方法は、「i-FILTER@Cloud」設定ガイド
[2-3 「i-FILTER@Cloud Agent」導入（iOS）]を参照してください。
上記項目が無効になっている場合、認証が必要なフリーWi-Fiへ接続することはできません。
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