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  FAQ_ID:5571
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > メールアーカイブ(保存メール)
 
「m-FILTER」マイナンバー検出を行ってもマイナンバーが検出されないのですがなぜですか
対応バージョン: m-FILTER Ver.4.80R01~ Ver.5
対応OS: すべてのOS

以下に該当した可能性があります。

・マイナンバーDB登録を実施していない
マイナンバー情報はマイナンバー検出オプション有効時に保存したメールのデータベースに登録されます。
マイナンバー検出オプション有効前に保存した過去のメールを検索する場合は、事前にマイナンバーDB登録が必要です。
 
・マイナンバーの前後に数字が続いている
マイナンバーは12桁の数字である必要があり、12桁の前後は数字以外の文字でないと検出されません。

・暗号化されたメール本文または暗号化された添付ファイル(ZIPや独自形式、Office等のパスワードによる
 暗号化された添付ファイル)内に含まれている、または、画像内容にマイナンバー情報が含まれている

テキスト抽出できないバイナリデータに埋め込まれたものは検出されません。
 
 
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