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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5616
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最終更新日 2021/07/06 |
FAQ_ID：5616 |
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APT Protection
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i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter >
トラブルシューティング
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「i-FILTER APT Protection」停電などで意図せず強制終了された後、APT Protectionサービスが起動しないのですがどのように対応したらよいですか
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対応バージョン： i-FILTER Ver.9 Ver.10
対応OS： すべてのOS
APT Protection のインストールディレクトリ配下にある、以下のファイルは
多重起動防止用のファイルとなり、強制終了時にこれらのファイルで適切な処理が行われず、
問題が発生している可能性があります。
.running_if_alert
.running_get_alert
これら2ファイルの削除を行い、その後 APT Protection のサービスを起動してください。
上記対応でサービスが起動しない場合は APT Protection 内部のファイル破損が疑われますので、
アンインストール→（インストールディレクトリを削除）→インストール という手順で
クリーンインストールを行ってください。
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