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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5687
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最終更新日 2021/08/03 |
FAQ_ID:5687 |
Business >
FinalCode >
FinalCode6 / VA(Virtual Appliance)版
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「FinalCode」FinalCode Serverの『サポートツール』で取得可能なログの保存期間を教えてください
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※VA版利用者向けの情報になります。
FinalCode Serverから取得可能なサポートログの保存期間は30日間になります。
それ以上過去に起きた問題の調査を行うことはできませんのでご注意ください。
<FinalCode Serverでサポートログを取得する手順>
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「Server Manager」にアクセスします。
https://サーバーアドレス:50443/
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「サポート」をクリックします。
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「サポートツール」をクリックします。
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「サポート情報を取得」をクリックします。
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