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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5809
  FAQ_ID:5809
Business > i-FILTER@Cloud > グループ、ユーザー
Business > i-FILTER@Cloud GIGAスクール版
 
「i-FILTER@Cloud」iOS側のアカウント変更のため『DigitalArts@Cloud』でユーザーを削除して追加しましたが、新しいユーザーでログインできません
「i-FILTER@Cloud」で "Form認証” を使用している場合、iOS側の認証情報のキャッシュが残ってしまい、
新たに作成したユーザーでForm認証のユーザー情報変更ができないケースがあります。
 
iOS側で、
「設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去」
 
あるいは、
 
「設定>Safari>詳細>Webサイトデータ>編集>digitalartscloud.comを削除」
 
の手順を実施し、再度Form認証にてユーザー情報変更が可能か、という点を試してください。
この情報は役に立ちましたか?(選択すると、コメント送信欄が表示されます)

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