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  FAQ_ID:5819
Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について
 
「FinalCode」PDFファイルの印刷時に「ファイルに出力」または「Print To File」というダイアログが表示されて印刷できない場合の対処法を教えてください
Acrobat Readerの印刷先をプリンタ出力ではなく、ファイルに出力するように設定した状態で、
暗号化されたPDFファイルの印刷操作を行うと「ファイルに出力」または「Print To File」という
ダイアログが表示されます。
ここで任意のフォルダにファイルの保存を行う操作をすると、FinalCodeのセキュリティ機能により
ファイル出力がブロックされます。
FinalCodeによるブロックが行われた場合は「この機能はFinalCodeによって無効にされています。」
と表示され、ファイル出力はキャンセルされます。また、印刷も行われません。

参考:「ファイルに出力」のダイアログ


参考:「この機能はFinalCodeによって無効にされています。」のメッセージ


プリンタへの印刷を行うためには、Acrobat Readerの設定を以下のように変更する必要があります。
  1. [ファイル]→[印刷] にて、印刷ダイアログを開きます。
  2. 印刷ダイアログにて、[詳細設定]ボタンをクリックします。
  3. 詳細設定ダイアログの「ファイルへ出力」のチェックボックスをオフにします。
上記設定変更後に、再度印刷操作を行ってください。
 
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