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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5837
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最終更新日 2021/09/10 |
FAQ_ID：5837 |
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FinalCode >
FinalCode6 / FinalCode@Cloud >
問題の解決方法について >
エラーメッセージ
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「FinalCode」Android端末で復号化する際に『Tool for carrying out the fraud has been detected. Could not open the file encrypoted with FinalCode.』と表示された場合の対処法を教えてください
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Android端末がルート化されると、ルート化したという記録が残ります。
FinalCodeでは、セキュリティ上の観点からルート化された記録が残った端末で
暗号化ファイルを開こうとした場合に本メッセージを表示して、復号化をさせない
仕組みになっています。
一度でも端末をルート化した場合は、端末を初期化する必要があります。
ルート化を行っていない端末で本メッセージが表示される場合は、以下の情報を
確認の上、サポートセンターまでお問い合わせください。
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Androidタブレットの機種と、OSバージョン
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FinalCodeのバージョン
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発生台数（何台中何台）
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