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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:5870
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > インストール・バージョンアップ
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > トラブルシューティング
 
「m-FILTER」Ver.4.50R01より前のバージョンからm-FILTER Ver.5へ設定移行を行うときの注意点を教えてください
対応バージョン: m-FILTER Ver.4 / Ver.5
対応OS: すべてのOS

管理者の登録が移行されないケースがあります。
以下の対応を行ってください。
 
■Ver.4.50R01より前のバージョンからVer.5へアップデートする場合
一度Ver.4系の最新版へアップデート後、Ver.5へのアップデートを行う。
 
■Ver.4.50R01より前のバージョンからVer.5へアップデート済みの場合
バージョンアップ後、グループ管理者の登録を確認する。
グループ管理者の移行ができていなかった場合、下記手順を実施する。
----- 
1. m-FILTERのサービスを停止する
 
2. 下記ファイルを削除する
<m-FILTERのインストールディレクトリ>/tenant/default/conf/gadmin_multi.ddr
 
3. m-FILTERのサービスを起動する
----- 

 
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