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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5911
  最終更新日  2021/10/14 FAQ_ID：5911
Business > i-FILTER@Cloud > エージェント
 
「i-FILTER@Cloud」ワンタイムパスワード発行でエラーになる場合の対処法はありますか
対応OS：Windows
 
特定のユーザーで発生する場合は、以下手順でユーザープロファイルを削除の上、Agentの
再インストールで改善することがあります。
  1. Windowsの「@Cloud Agent」をアンインストールします。
  2. プロファイル「default.db」ファイルを削除します。
    以下のファイルです。
    ・セットアッププロパティ[SETUP_AC_SYSTEM_PROFILE=0/デフォルト]の場合
    　%appdata%\Roaming\Digital Arts\AC\default.db
    ・セットアッププロパティ[SETUP_AC_SYSTEM_PROFILE=1]の場合
    　%programdata%\Digital Arts\AC\default.db  
  3. 「@Cloud Agent」を再度インストールします。
 
「i-FILTER@Cloud」Windowsエージェントのインストール時に利用可能な『セットアッププロパティ』を教えてください
「i-FILTER@Cloud」エージェントをアンインストールしても登録したユーザー情報が残ってしまうのですがクリアできますか
「i-FILTER@Cloud」 エージェントのインストール時に『i-FILTER@Cloud サーバーが設定されていません』というメッセージが表示されてユーザ...
「i-FILTER@Cloud」エージェントのアンインストールが失敗するのですが何を確認すればよいですか
「DigitalArts@Cloud」解約時に必要な作業はありますか
 

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