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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5940
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最終更新日 2021/11/04 |
FAQ_ID:5940 |
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FinalCode6 / FinalCode@Cloud >
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ブラウザービュー
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問題の解決方法について
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「FinalCode」ブラウザービューファイルを閲覧することができない場合の対処法を教えてください
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ブラウザービューファイルを受け取ったユーザー(閲覧者)が、ブラウザービューファイルを閲覧しようとすると正しく閲覧できない場合があります。
本事象は閲覧者側の環境において、ファイアーウォールやWebフィルタリングソフトウェア等でFinalCodeサーバーへの通信がブロックされることで発生している可能性があります。
本事象が発生した場合は、閲覧者側の環境のファイアーウォールやWebフィルタリングソフトウェア等で「https://bell-secure.finalcode.com/」への通信をブロック除外し、FinalCodeサーバーへ接続できるようにしてください。
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