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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6196
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最終更新日 2022/01/24 |
FAQ_ID：6196 |
Business >
i-FILTER Ver.10 / Reporter >
i-FILTER Reporter
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「i-FILTER Reporter」レポートが作成されないのですが対応方法を教えてください
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対応バージョン： i-FILTER Reporter Ver.10
対応OS： すべてのOS
ディスクフルやウイルス対策ソフトの影響で設定ファイルが破損した場合、
「i-FILTER Reporter」が正常動作しません。
<i-FILTER Reporterインストールディレクトリ>/conf/ifrpt.def のサイズが
0KB になっている場合は下記手順で復旧するかを確認してください。
■復旧手順
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i-FILTER Reporter のサービスを停止
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conf/ifrpt.def を削除
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i-FILTER Reporter のサービスを起動
上記にて、conf/ifrpt.def が再作成されますので
改めて「i-FILTER Reporter」管理画面の下記メニューで各設定を行ってください。
・「管理」-「管理者設定」
・「管理」-「オプション」
上記手順では復旧されない場合は、「i-FILTER Reporter」を再インストールしてください。
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