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最終更新日 2022/02/10

FAQ_ID：6248

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	「i-FILTER@Cloud」Chromebookで再アクティベーションをタップしても無反応ですがどうしたらよいですか

以下の設定になっていることを確認してください。

Statusが「有効」であれば問題ありません。

動作確認の「ブロックテスト」「許可テスト」で、

ブロックされる、正常に閲覧できるかを確認してください。

Statusが「無効」の場合は、下記が考えられます。

・統合管理画面 [基本設定 > 共通設定 > ユーザー管理] にユーザー登録されていない

・ChromeAgent(拡張機能)配信時のポリシーに誤りがある

関連語	ブロックテストタップ再アクティベーションＣＨＲＯＭＥＢＯＯＫアクティベ

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