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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6338
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最終更新日 2022/04/08 |
FAQ_ID:6338 |
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GIGAスクール版
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「i-FILTER@Cloud」Form認証の途中で一度アプリを閉じてしまい、再度認証しようとしても認証画面が表示されないのですがどのように対応したらよいですか
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対応OS:iOS
これはiOS側にForm認証途中のキャッシュ情報が残っているため発生する現象です。
該当のiOS端末にて以下の操作を実施し、改善するかを確認してください。
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iOSの設定 > Safari > 「履歴とWebサイトデータを消去」を実行
または
iOSの設定 > Safari > 詳細 > Webサイトデータ > 編集 > 「digitalartscloud.com」 を削除
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