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  FAQ_ID:6375
Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について
 
「FinalCode」FinalCodeとTeams等のアプリケーションの併用時に正常に利用できない場合の対処法はありますか
FinalCodeとTeams等のアプリケーションを併用して問題が起きた場合は、以下の操作を実行して改善されるかどうかをご確認ください。
  1. FinalCodeクライアントを6.33R02以降のバージョンにアップデートします。
  2. 主管理者でFinalCode管理画面にログインし、「管理モード」>「システム管理」>「アプリケーション制御設定」の画面を開きます。
  3. 「新規追加」をクリックし、プロセス名に「teams.exe」等の対象のアプリケーション名を入力します。
  4. 子プロセス制御を「解除」に設定して「適用」ボタンをクリックします。
  5. タスクトレイのFinalCodeアイコンを右クリックし、「FinalCodeを終了」を実施します。
  6. 問題が解消されているかどうかを確認します。
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