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最終更新日 2022/10/12

FAQ_ID：6375

Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について

	「FinalCode」FinalCodeとTeams等のアプリケーションの併用時に正常に利用できない場合の対処法はありますか

FinalCodeとTeams等のアプリケーションを併用して問題が起きた場合は、以下の操作を実行して改善されるかどうかをご確認ください。

FinalCodeクライアントを6.33R02以降のバージョンにアップデートします。
主管理者でFinalCode管理画面にログインし、「管理モード」＞「システム管理」＞「アプリケーション制御設定」の画面を開きます。
「新規追加」をクリックし、プロセス名に「teams.exe」「ms-teams.exe」等の対象のアプリケーション名を入力します。※プロセス名が不明な場合は、後述の関連FAQを参照してプロセス名を確認してください。
子プロセス制御を「解除」に設定して「適用」ボタンをクリックします。
タスクトレイのFinalCodeアイコンを右クリックし、「FinalCodeを終了」を実施します。
問題が解消されているかどうかを確認します。

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