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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6375
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最終更新日 2022/10/12 |
FAQ_ID:6375 |
Business >
FinalCode >
FinalCode6 / FinalCode@Cloud >
問題の解決方法について
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「FinalCode」FinalCodeとTeams等のアプリケーションの併用時に正常に利用できない場合の対処法はありますか
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FinalCodeとTeams等のアプリケーションを併用して問題が起きた場合は、以下の操作を実行して改善されるかどうかをご確認ください。
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FinalCodeクライアントを6.33R02以降のバージョンにアップデートします。
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主管理者でFinalCode管理画面にログインし、「管理モード」>「システム管理」>「アプリケーション制御設定」の画面を開きます。
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「新規追加」をクリックし、プロセス名に「teams.exe」等の対象のアプリケーション名を入力します。
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子プロセス制御を「解除」に設定して「適用」ボタンをクリックします。
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タスクトレイのFinalCodeアイコンを右クリックし、「FinalCodeを終了」を実施します。
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問題が解消されているかどうかを確認します。
※関連FAQ
「FinalCode」コピー・ペースト/キャプチャを禁止している場合、Web会議システムで画面共有をしても相手に見せることができないのはなぜでしょうか
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