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最終更新日 2022/06/10

FAQ_ID：6437

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	「i-FILTER@Cloud」特定時期からレポート出力できなくなったのですが原因は何ですか

「i-FILTER@Cloud」の製品アップデートに伴い、アクセスログのカラム追加など
フォーマット変更が行われると正常にレポート作成できないことがあります。

例えば、2022年4月29日には「i-FILTER＠Cloud」のアクセスログに

カラムが２つ追加されました。

　▽「DigitalArts@Cloud」サーバーメンテナンス（4 月 29 日）実施のご案内

　https://download.daj.co.jp/support/?page=dl&filename=maintinfo_atcloud_20220414.pdf
　（サポート情報サイトへのログインが必要です）

上記のようなご案内がお客様に届きますので、このような場合は
『「DigitalArts@Cloud」ダウンロードツール』および『i-FILTER Reporter』を
最新バージョンに更新してください。

■「DigitalArts@Cloud」ダウンロードツール
下記リンクより最新バージョンをダウンロードしてご利用ください。

https://download.daj.co.jp/support/detail/?page=tool&type=1&division=1

（サポート情報サイトへのログインが必要です）

■「i-FILTER Reporter」

管理画面から最新バージョンに更新できます。以下ページ記載の手順を実施してください。

　▽「i-FILTER Reporter」管理画面からバージョンアップ(アップデート)する方法を教えてください

　https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6436

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