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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6525
  FAQ_ID:6525
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > メール配送(SMTP)
 
「m-FILTER」SMTPアクセス制限にドメインを登録したが、メール送信に失敗するのはなぜですか
対応バージョン: m-FILTER Ver.4 / Ver.5
対応OS: すべてのOS

当該ドメインのSPFレコードが正しく設定されているか、SPFレコードに
含まれないIPアドレスからメール送信していないかを確認してください。

SMTPアクセス制限でドメインを指定した場合、「m-FILTER」がDNSサーバーに問い合わせを行い
SPFレコードを取得します。
また、SPFレコードに記載されたIPアドレスをアクセス許可リストとして保持します。

※SPFレコードの更新は、1時間間隔もしくは「設定」ボタンをクリックしたタイミングで実行されます。


注意
ドメイン指定の場合、接続を許可する MTA が以下 2 つの条件を満たしている必要があります。
 1. デジタルアーツで動作確認済みの連携サービス※1 を使用
 2. 連携サービス側で SPFレコード設定※2 を行っている

※1 動作確認済みの連携サービスは「Microsoft 365」のみとなります
※2 SPFレコード設定の詳細は連携サービスにてご確認ください
 

 
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