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  FAQ_ID:6604
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「i-FILTER@Cloud」 Chromebook端末における認証型Wi-Fiへの接続時、接続の認証画面の表示に失敗するのですがどのように対応したらよいですか
以下の操作で改善するか、確認してください。

・認証通信が行われるドメイン名もしくはIPアドレスがわかる場合は
統合管理画面 [基本設定 > 共通設定 > エージェント] で、
「除外ドメインリスト」、「除外IPアドレスリスト」に該当の
URL、またはIPアドレスを入力し、保存してください。
 
・認証通信が行われるドメイン名もしくはIPアドレスが不明な場合は
統合管理画面 [基本設定 > 共通設定 > エージェント] で、
『「通信エラー」と判定された場合、「i-FILTER」への通信を一定時間無効にする』
機能を、利用してください。
 
 
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