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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6678
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最終更新日 2022/10/12 |
FAQ_ID:6678 |
Business >
FinalCode >
FinalCode6 / FinalCode@Cloud >
問題の解決方法について
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「FinalCode」SharePointにアップロードされたファイルをTeams経由でダウンロードすると破損する場合の対処法はありますか
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Ver.6.32R01以降で対応しました。
以下の手順にてバージョンアップと、アプリケーション制御設定を行ってください。
<対応手順>
※主管理者にて実施ください。
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FinalCodeクライアントを6.32R01以降にアップデートします。
手動アップデートの手順は以下のFAQをご参照ください。
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5305&dispNodeId=1585
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FinalCode管理画面にログインし、管理モード>システム管理>アプリケーション制御設定に遷移します。
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「新規追加」をクリックし、プロセス名に「teams.exe」を入力し、子プロセス制御を「解除」に設定して「適用」ボタンをクリックします。
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タスクトレイのFinalCodeアイコンを右クリックし、「FinalCodeを終了」を実施します。
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クライアントPCで、問題が改善されていることを確認します。
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