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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6750
  FAQ_ID:6750
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > ネットワーク
 
「i-FILTER」上位プロキシサーバーに通信できないときの動作はどのようになりますか
対応バージョン: i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS: すべてのOS

上位プロキシに通信できない原因が「接続失敗」か「名前解決失敗」かによって
動作が異なります。

・接続失敗(上位プロキシサーバーが"TCP接続要求を受け付けない"と判定)
その上位プロキシサーバーに対する通信を遮断します。待機サーバーがあればそちらに接続します。
待機サーバーに接続できない場合は待機サーバーに通信を継続し、失敗し続けるため、
外部通信ができない状態になります

・名前解決失敗(上位プロキシサーバーが存在しないと同等の判定)
その上位プロキシサーバーを通信対象に含みません。
すべての上位プロキシサーバーが名前解決できない場合は、上位プロキシサーバーが
登録されていないと判定され、「i-FILTER」が直接外部に通信しようとします
「i-FILTER」からの外部通信がファイアーウォール等で遮断されていない場合は、
外部通信ができます。

 ▽参考FAQ
 「i-FILTER」 上位プロキシサーバーをホスト名で登録することは可能ですか。また、その際の注意点を教えてください
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2738

 
「i-FILTER」 Webサーバーや上位プロキシサーバーとの通信に失敗する場合...
「i-FILTER」『上位プロキシ』を使用している環境から直接インターネット接続...
「i-FILTER」通信が遅延します。netstat結果を確認するとサーバーの動...
「i-FILTER」 上位プロキシ設定の『i-FILTER通信』のチェックを入れ...
「i-FILTER」URLの名前解決の際にhostsファイルを参照しますか
 

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