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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6792
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最終更新日 2025/09/05 |
FAQ_ID：6792 |
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偽装メール対策
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偽装メール対策
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「m-FILTER@Cloud」 偽装メール対策のホワイトリストにメールアドレス登録ができない場合があるのはなぜですか
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対応エディション：Classic Edition / Modern Edition （シリアルNo.の4桁目：C, M）
すでにホワイトリスト配信済みであったり、フリーメールやプロバイダーメール等、
悪用の可能性がある一部ドメインは、ホワイトリストに登録することができません。
＜シリアルNo.の上4桁目が「C」のお客様＞
以下例のようなメッセージが表示されます。
*[ドメイン]使用できない文字、またはTAB等の制御コードを使用しています。
*[メールアドレス]このメールアドレスはメールアドレスタブで登録できないため、ドメインタブで登録し直してください。
*[CIDR]このCIDRはメールアドレスタブで登録できないため、ドメインタブで登録し直してください。
＜シリアルNo.の上4桁目が「M」のお客様＞
以下例のようなメッセージが表示されます。
ドメインに使用できない文字が含まれています。
このドメインは登録できないため、メールアドレスとして登録し直してください。
配信されているホワイトリスト内容について確認することは管理画面等からはできないため、
登録しようとした内容が配信済のホワイトリストに合致するかどうかという点を確認されたい
場合はサポートセンターまで問い合わせてください。
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