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Desk
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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:7130
Business > Desk
 
「Desk」容量制限によりファイルが投稿できなくなった場合の対応を教えてください
「ディスク拡張」オプションの購入を検討下さい。

 
また、すぐに制限を解除したい場合は以下のいずれかの対応を実施することで、空き容量の確保が可能です。
 
1.管理画面「基本情報」の、「30日以上前にユーザーが削除したファイルを完全に消去する」ボタンをクリック




 
2.テキストチャット検索にて任意の条件でファイルを検索し、不要なファイルを選択して削除
 
※上記1又は2の対応を実施した場合、テキストチャット検索で該当のファイルの検索は可能ですが、
ファイルのダウンロードはできなくなりますので注意してください。
 
「Desk」ゲストユーザーの招待メールは再送可能ですか
「Desk」接続元IP制限で設定できるIPアドレスの最大数はいくつまでですか
「Desk」接続元IP制限はゲストユーザーも対象ですか
「Desk」のGoogle Workspace連携において、複数契約を行った場合に、それぞれの環境で同じGoogle Workspaceのテナント情報を参照する...
 

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