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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:7150
Business > i-FILTER@Cloud > エージェント
Business > i-FILTER@Cloud > ネットワーク
 
「i-FILTER@Cloud」 Webアクセス時の動作仕様を教えてください
エージェントをインストールしたOSによって動作仕様が異なります。
それぞれ以下のように動作します。

■Chromebook(「i-FILTER@Cloud Agent Advance」をご利用の場合)
参考:「i-FILTER@Cloud」 Chromeエージェントの『Manifest V3』対応について
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=7399

Chromeエージェントが生成したPACスクリプトがOSに設定されます。
[ブラウザー・アプリ]からWebアクセスが行われると、OSに設定されたPACスクリプトの記述にしたがって
[i-FILTER@Cloud]をプロキシとして経由し、[インターネット]にアクセスを行います。
※SSLデコードは[i-FILTER@Cloud]で実施します。


「除外ドメインリスト」「除外IPアドレスリスト」の設定を行うと、その通信は[i-FILTER@Cloud]を経由せずに
[Chromeエージェント]から直接[インターネット]にアクセスを行います。




■iOS / iPad
[ブラウザー・アプリ]からWebアクセスが行われると、その通信はローカルプロキシとして
動作している[iOSエージェント]を経由します。
その後、[i-FILTER@Cloud]をプロキシとして経由し、[インターネット]にアクセスを行います。
※SSLデコードは[i-FILTER@Cloud]で実施します。


「PACスクリプト」によって除外設定を行うと、その通信は[i-FILTER@Cloud]を経由せずに
[iOSエージェント]から直接[インターネット]にアクセスを行います。




■Windows(通常版をご利用の場合)
[ブラウザー・アプリ]からWebアクセスが行われると、その通信はローカルプロキシとして
動作している[Windowsエージェント]を経由します。
※参考FAQ https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6328

その後、[i-FILTER@Cloud]をプロキシとして経由し、[インターネット]にアクセスを行います。
※SSLデコードは[i-FILTER@Cloud]で実施します。


「PACスクリプト」によって除外設定を行うと、その通信は[i-FILTER@Cloud]を経由せずに
[Windowsエージェント]から直接[インターネット]にアクセスを行います。

[Windowsエージェント]による監視対象から外したいアプリケーションがある場合は、
「除外プロセス名リスト」「除外IPアドレスリスト」「除外ポートリスト」の設定を行ってください。
なお、これら除外設定を行ったアプリケーションでも、インターネットオプション設定を読んで自主的に
プロキシ通信を行う場合があります。そのような場合は、「インターネットオプションの例外リスト」に
そのアプリケーションの通信先を入れてWindowsエージェントの監視対象外としてください。


■Windows(GIGAスクール版 / 有害情報対策版をご利用の場合)
[ブラウザー・アプリ]からWebアクセスが行われると、その通信はローカルプロキシとして
動作している[Windowsエージェント]を経由します。
※参考FAQ https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6328

[Windowsエージェント]は、そのURLのアクセス可否について確認するため[i-FILTER@Cloud]に
ICAP通信(フィルタリング判定)を行います。
※SSLデコードは[Windowsエージェント]が実施します。

フィルタリング判定の結果アクセス許可された場合、[Windowsエージェント]から直接[インターネット]に
アクセスを行います。
※[i-FILTER@Cloud]をプロキシとしては経由しません。


「PACスクリプト」によって除外設定を行うと、[i-FILTER@Cloud]にICAP通信(フィルタリング判定)を行わずに
[インターネット]にアクセスを行います。

[Windowsエージェント]による監視対象から外したいアプリケーションがある場合は、
「除外プロセス名リスト」「除外IPアドレスリスト」「除外ポートリスト」の設定を行ってください。
なお、これら除外設定を行ったアプリケーションでも、インターネットオプション設定を読んで自主的に
プロキシ通信を行う場合があります。そのような場合は、「インターネットオプションの例外リスト」に
そのアプリケーションの通信先を入れてWindowsエージェントの監視対象外としてください。



■エージェントを利用しない場合
グループポリシー等で[i-FILTER@Cloud]をプロキシ指定する必要があります。
※SSLデコードは[i-FILTER@Cloud]で実施します。


 
「i-FILTER@Cloud」 Windowsエージェント利用時に動作不調となる通信を、エージェントの監視対象から除外するにはどのように対応したらよいですか
「i-FILTER@Cloud」『Webサービス』と『URLフィルター設定』ではどちらが優先して動作しますか
「i-FILTER@Cloud」エージェントで[ローカルエリアネットワーク(LAN)設定]を行ったときの動作について教えてください
「i-FILTER@Cloud」が使用するポート番号を教えてください
「i-FILTER@Cloud」 iOS15におけるPAC URLのHTTPS化について対応方法を教えてください
 

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