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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=7522
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最終更新日 2025/08/01 |
FAQ_ID：7522 |
Business >
i-FILTER@Cloud >
トラブルシューティング
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「i-FILTER@Cloud」 iOS端末利用時にWebアクセスが遅延、接続不可となるのですが確認ポイントを教えてください
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対応エディション：通常版 / 有害情報対策版 / GIGAスクール版 （シリアルNo.の4桁目：C, D, M, N）
クライアント端末： iPhone・iPad
上位プロキシサーバーが設定されていないか確認してください。
マニュアルに設定例として記載している「example.com:8080」が設定されていたり、
接続できない上位プロキシサーバーが設定されている、といった場合、下記の時間分
Webアクセスが遅延することになります。
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上位プロキシサーバーへの接続タイムアウト待ち秒数 × 上位プロキシサーバー接続失敗時のリトライ回数
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上位プロキシサーバー設定時の、詳細動作は下記FAQページを参照してください。
▽参考FAQ
「i-FILTER@Cloud」iOSエージェント利用時に、学校や企業内ネットワークに設置している
独自のプロキシサーバー（上位プロキシサーバー）経由で通信させることはできますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5478
※マニュアル記載
※実機
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