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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=7547
  FAQ_ID:7547
Business > i-FILTER Ver.10 / Reporter > ログ出力
Business > i-FILTER Ver.10 / Reporter > トラブルシューティング
 
「i-FILTER」 if_dlプロセスの実行ログに『サーバーの証明書検証に失敗しました。』と出力されるのですが対応方法を教えてください
対応バージョン: i-FILTER Ver.10
対応OS: すべてのOS

上位プロキシを使用している場合、以下のホストを上位プロキシにてSSLデコードしていないことを確認してください。

 -----------------------------
 dl-update.daj.co.jp
 list.daj.co.jp
 list4.daj.co.jp
 -----------------------------
 ※上記通信先においては途中経路でSSLデコードされていない必要があります。

上位プロキシ側での対応が難しい場合は、以下対応を検討してください。

●i-FILTER通信を上位プロキシ非経由にする
[システム / 上位プロキシサーバー / 基本設定] の「i-FILTER通信」を無効にしてください。

 ▽参考FAQ
 「i-FILTER」 上位プロキシサーバーの設定に存在する『i-FILTER通信』とはなんですか
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3695

●i-FILTER通信に対する証明書確認を無効にする
[システム / セキュリティ / i-FILTER通信SSL] で「証明書確認」を無効にしてください。

 ▽参考FAQ
 「i-FILTER」 『i-FILTER通信SSL』とはどのような機能ですか
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=7546

 
「i-FILTER」 『i-FILTER通信SSL』とはどのような機能ですか
「i-FILTER」 i-FILTERでサーバー証明書確認を『行わない』場合、どのような動作になりますか
「i-FILTER」 実行ログに『更新処理に失敗しました。(DURL)』が記録されるのですがどのような対応が必要ですか
「i-FILTER」Ver.10.66R01からバージョンアップする際の注意点を教えてください
「i-FILTER」dl.log に『ルート証明書のダウンロードに失敗しました。』と出力されます。原因はなんですか。
 

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