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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=893
  FAQ_ID:893
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > メールアーカイブ(保存メール)
 
「m-FILTER」Archiveオプション利用時に、一部のユーザーのみメールが保存されないのはなぜですか

対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS

該当グループが、「全文保存の対象外」に設定されている可能性があります。
ユーザーの所属しているグループの設定(以下画像参照)を確認し、
 「全文保存」 「 このグループは保存対象としない」
にチェックが入っていないか確認してください。

 

 
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