他社セキュリティソフト(ウイルス対策ソフトなど)が「i-フィルター」のインターネットアクセスをブロックしていることが考えられます。下記のFAQを参考に、他社セキュリティソフトで、「i-フィルター」のインターネット・アクセスを許可するよう設定してください。
ご利用のセキュリティソフトの操作方法は、取扱説明書やメーカー様へご確認ください。また、解決しない場合は、他社セキュリティソフトを一時的に停止、アンインストールを行って動作をご確認ください。