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  FAQ_ID:1871
「i-フィルター 6.0」 「利用者の追加」がグレーアウトして使用できない場合の対処を教えてください

「利用者の追加」は、製品がインストールしてあるパソコンにおいて、i-フィルターのタスクトレイアイコンからログインした場合にのみ設定ができます。デジタルアーツのWEBサイトからログインした場合は設定できません。下記の手順で、設定ができるか再確認をお願いいたします。

【設定手順】

  1. 通知領域(タスクトレイ)のi-フィルターアイコンをクリックし[i-フィルター管理画面を開く]をクリックします。

     
  2. 「管理パスワードの入力」で管理パスワードを入力し、[OK]ボタンをクリックします。
     
  3. 「i-フィルター」の管理画面が開きます。
     
  4. 管理画面の「トップページ」画面で[フィルタリング設定]ボタンをクリックします。
     
  5. 「フィルタリング設定」画面で[利用者の追加・編集・削除]ボタンが青く表示されクリックできることをご確認ください。
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