管理パスワードを忘れた場合は、再設定が必要です。
※注意
iOS端末の「機能制限」用の4桁のパスコード(パスワード)は、端末のパスワードとなり、弊社では解除できません。Apple社までご確認ください。
・メールアドレスを登録している場合
下記のURLから再設定が可能です。シリアルIDとメールアドレスをご用意ください。
-
Web管理ページへアクセスし、「管理パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。

-
「シリアルID」と「E-Mailアドレス」を入力し、[送信する]ボタンをクリックします。
このとき、E-Mailアドレス宛にパスワード再設定の案内メールが送信されます。
-
E-Mailアドレスに送信されたメールにあるパスワード再設定用URLにアクセスし、管理パスワードを再設定します。
※注意
-
パスワード再設定用URLの有効期限は24時間です。過ぎた場合は再操作が必要です。
-
管理パスワードは忘れたり、他の利用者に知られないよう大切に保管してください。
・メールアドレスを登録していない、お忘れの方の場合
シリアルIDをご用意のうえサポートセンターまでお問い合わせください。
「i-フィルター for マルチデバイス」お問い合わせフォーム