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Consumer > i-フィルター for iOS
 
「i-フィルター for iOS」バージョンアップ後にブラウザの動作が不安定になった(遅延が発生する、アプリが終了するなど)

アプリケーションのアップデートに失敗している可能性がございます。以下の手順を実行して、動作が回復するかご確認ください。


[1]端末を再起動します
下記を参考に端末の電源を切り、改めて起動いただいたあとに、i-フィルター for iOSを起動して動作をご確認ください。

iPhone、iPad、または iPod touch の再起動
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559


[2]アプリを再起動します
下記を参考にi-フィルター for iOSのタスクを終了させた後、改めて起動して
動作をご確認ください。

iOS で App を強制終了する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201330


[3]アプリを再インストールします

 ※ご注意
  1. 再インストールする場合、「お気に入り」に登録したウェブサイトのリストは消去されます。
  2. 事前にご利用されているシリアルIDをお控えください。ライセンス(シリアルID)情報を確認するには?
    https://www.pa-engine.net/daj/cs/faq/detail.asp?baID=18&FAQID=1356

 

  1. アプリをiOS端末からアンインストールします。下記のFAQを参考にアンインストールを行います。
    アンインストール方法を教えてください
    https://www.pa-engine.net/daj/cs/faq/detail.asp?baID=18&FAQID=1383

     
  2. アプリをAppStoreからインストールします。下記のリンクからAppStoreにアクセスして、インストールします。
    「i-フィルター」
    https://itunes.apple.com/jp/app/id455186601?mt=8#

     
  3. インストール後は、「既にシリアルIDをお持ちの方」をタップし、シリアルIDとパスワードを入力します。
     
  4. 改めて動作をご確認ください


 

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