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MylogStar 3 >
トラブルシューティング
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ネットワークアップデートのために「regupmodule.exe」を実行すると
「無効なライセンス情報です。再インストールが必要です」というメッセージが表示される
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実行ファイル（.exe）ではないファイルを実行しているためです。
以下のどちらかの対応を行ってください。
- エクスプローラーを起動して［種類］を確認した上で
「regupmodule」（種類：アプリケーション）を実行。
- エクスプローラーの設定で、拡張子を表示する設定にして、
「regupmodule.exe」と「regupmodule.exe.config」のうち
「regupmodule.exe」の方を実行。
※「regupmodule」と名の付くファイルは2つあり、本来のファイル名は以下のとおりです。
エクスプローラーを起動して［種類］をご確認ください。
種類：XML Configuration File 「regupmodule.exe.config」
種類：アプリケーション 「regupmodule.exe」
■エクスプローラ―で拡張子を表示する手順
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- ［Windws7以前の場合］
メニューバーから［ツール］-［フォルダーオプション］を選択します。
［Windws8やWindows10の場合］
メニューバーの［表示］タブを開き、［オプション］を選択します。
- ［フォルダーオプション］画面では、［表示］タブを開き
［詳細設定］の「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外して
［OK］をクリックします。
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【対象となるMylogStar 3の構成製品】
・MylogStar 3 Network における次の製品
・MylogStar Agent （Mac版除く）
・MylogStar Agent for Server
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