• 117:haruシャンプー(kurokamiスカルプ)はどんな髪質に向いていますか
  • 118:kurokamiスカルプの使用量の目安を教えてください
  • 119:ヘアカラーをしている髪にも、kurokamiスカルプを使っていいですか
  • 125:届いたシャンプーの中身に気泡がありますが大丈夫ですか
  • 126:シャンプーのポンプのみ送ってもらうことはできますか
  • 127:haruシャンプーにもう一つアイテムを加えたいときのおすすめ商品はどれですか
  • 129:ヘアミネラルエッセンスは頭皮についてもよいですか
  • 130:ヘアミネラルエッセンスは乾いた髪にも使えますか
  • 132:デリ・レシピトリートメントは頭皮に使ってもいいですか
  • 133:メンズスカルプ・プロはどんな香りですか
  • 134:整髪料をつけているとき、haruシャンプーは二度洗いした方がいいですか
  • 135:メンズスカルプ・プロとkurokamiスカルプの違いを教えてください
  • 136:メンズスカルプ・プロは女性でも使えますか
  • 137:ディープブレスオイルはどこに使えますか
  • 138:ディープブレスオイルで頭皮マッサージをしたら、髪や頭皮がべたつきませんか
  • 140:ディープブレスオイルで頭皮ケアをするとき、乾いた髪と濡れた髪、どちらに使うほうがよいですか
  • 141:ディープブレスオイルは髪以外にも使えますか
  • 142:オールワンズローションの使用量はどれくらいですか
  • 143:オールワンズローションを一度に3プッシュを手に取ると手からこぼれてしまいます
  • 145:オールワンズローションはどんな肌質の人におすすめですか
  • 146:オールワンズローションを使用した後、乳液やクリームは必要ですか
  • 147:haruの商品は男性も使用できますか
  • 148:オールワンズローションはどれくらい振って使った方がいいですか
  • 150:オールワンズローションはべたつきませんか
  • 160:ザ・ライフクリーナーはどんな場所に使えますか
  • 161:ザ・ライフクリーナーはどんな香りですか
  • 162:ザ・ライフクリーナーは、他の洗剤と一緒に使用してもいいですか
  • 163:ザ・ライフクリーナーは二度拭きはいりませんか
  • 164:シャンプーの詰め替え用はないのに、なぜ「ザ・ライフクリーナー」と「スマイルソープ」は詰め替え用ができたのですか
  • 166:ザ・ライフクリーナーは薄めて使うものですか
  • 167:ザ・ライフクリーナー詰めかえ用は本品の何本分ですか
  • 176:詰め替え用・レフィル・付け替え用の販売はありますか
  • 177:haruシャンプー(kurokamiスカルプ)は子供も使えますか
  • 179:店舗でも販売していますか
  • 180:転売品かどうかの確認はどうしたらいいですか
  • 181:haruの商品は妊娠中も使えますか
  • 182:商品の使用期限はどれくらいですか
  • 185:お友達にharuを紹介すると、なにかいいことがありますか
  • 186:送料はかかりますか
  • 189:注文後のキャンセルはできますか
  • 190:購入した商品を返品したいです
  • 191:どんなお支払い方法から選べますか
  • 192:領収書は発行してもらえますか
  • 193:GMO後払い(コンビニ・銀行振込)は、いくらのお買い物まで利用できますか
  • 194:デビット機能付きのクレジットカードは利用できますか
  • 195:クレジットカード/GMO後払い/AmazonPayを選択したのに、代金引換で商品が届きました
  • 196:haruで利用しているクレジットカード情報の変更方法を教えてください
  • 199:出荷後の商品の、配達日や配達時間の指定はできますか
  • 200:注文商品の受け取り期間を過ぎてしまいました
  • 201:どんな梱包で届きますか
  • 203:紙袋や簡易包装で届けてもらうことはできますか
  • 204:定期コースのお支払い方法は、なにから選べますか
  • 205:シャンプーの定期コースを、違う種類に切り替えることはできますか
  • 206:定期コースの次回お届けをスキップしたい
  • 208:定期コースの次回以降のお届け先住所と電話番号を変更したいです
  • 210:会員登録した内容を変更したいです
  • 211:退会(会員情報を削除)したいです
  • 213:マイページにログインできません
  • 214:パスワードを忘れてしまいました / 再設定方法を教えてください
  • 215:ログインID(メールアドレス)を忘れてしまいました
  • 216:マイページのパスワード再設定を選択しましたが、メールが届きません
  • 218:登録しているメールアドレス(ログインID)を変更したいです
  • 219:haruからのメールが届きません
  • 221:ホームページが正常に表示されません
  • 624:スマイルソープの容器は販売していませんか
  • 625:スマイルソープはどんなところに使えますか
  • 643:商品の交換はできますか
  • 644:メールマガジンを停止するにはどうすればいいですか
  • 645:注文した内容を確認したいです
  • 652:自分の会員番号を知りたいです
  • 653:kurokamiスカルプは、本当に1本で大丈夫ですか
  • 663:haruシャンプー(kurokamiスカルプ)は男性でも使えますか
  • 694:ダブルスキンフォームは、2度洗いが必要ですか
  • 695:ダブルスキンフォームは、どうしてメイクも落とせるんですか
  • 696:ダブルスキンフォームのキャップは、必ず使わないとダメですか
  • 783:お支払い方法が正常に表示されません
  • 801:ヘアミネラルエッセンスのストッパーのはずし方を教えてください
  • 803:新規会員登録がうまくできません
  • 826:GMO後払いの支払い状況を確認したいです
  • 832:定期コースと一緒に、ほかの商品を届けてほしい
  • 1045:クレジットカードの有効期限を更新したい
  • 1325:ディープブレスオイルは開封後どれくらい使用できますか
  • 1519:定期コースの支払い方法を変更したい
  • 1781:定期コースに継続回数の制約はありますか
  • 1782:ダイレクトメール(DM)などの郵便物が届かないようにしたい
  • 2004:【非公開】ヘアフレグランスミストはヘアアイロンの前に使用してもいいですか
  • 2103:後払い用紙を再発行できますか
  • 2104:振込用紙の期限が過ぎてしまいました
  • 2115:注文した商品はどれくらいで届きますか
  • 2201:メルマガ以外にも届くメールをすべて停止したいです
  • 2202:メルマガを停止したのに商品の発送などを知らせるメールが届くのはなぜですか
  • 2215:最寄りの営業所で商品を受け取ることはできますか
  • 2254:お得な3本セットやキャンペーン商品を購入した場合、定期コースを停止することはできますか
  • 2262:バイオペットの容器は、環境にどういいですか
  • 2263:バイオペットの容器の安全性は大丈夫ですか
  • 2264:環境に配慮した容器を使っていますか
  • 2326:定期コースを解約(停止)したいです
  • 2328:haruシャンプー(kurokamiスカルプ)はどれくらいで髪になじみますか
  • 2329:いちばん人気の購入方法はどれですか
  • 2330:kurokamiスカルプ1本でどれくらい持ちますか
  • 2569:スムースファイバーウォッシュは手で洗うのがよいとありますが、背中に届きません…
  • 2570:スムースファイバーウォッシュのおすすめの使用方法はありますか
  • 2572:スムースファイバーウォッシュは1本で何か月使用できますか
  • 2573:スキンバリアミルクは1本でどれくらい使用できますか
  • 2575:スキンバリアミルクは乾いた肌にも使用できますか
  • 2576:スキンバリアミルクはどれくらい伸ばしたらいいですか
  • 2577:スキンバリアミルクはどのように使用したらよいですか
  • 2578:スキンバリアミルクは浴室で保管していいですか
  • 2579:スムースファイバーウォッシュはどのように使用したらよいですか
  • 2580:スムースファイバーウォッシュはどのような使用感ですか
  • 2581:スキンバリアミルクはどのような使用感ですか
  • 2582:スムースファイバーウォッシュの「タオルレス」とは、どういうことですか
  • 2583:スムースファイバーウォッシュとスキンバリアミルクはどのような香りですか
  • 2587:スムースファイバーウォッシュはどんな形状ですか
  • 2588:スキンバリアミルクは、肌になじませた後に洗い流しますか
  • 2612:バンブーネットの竹の産地はどこですか
  • 2616:スキンバリアミルクは顔や髪にも使用できますか
  • 2676:スムースファイバーウォッシュが、〔固い/白い/ポンプが押しづらい〕です
  • 2686:初回購入プレゼントのリフレッシュシャンプーブラシは購入できますか
  • 2702:定期コースの商品をすぐに発送(最短発送)してほしい
  • 2703:次回のお届けを延長(解約)したのに商品発送のお知らせメールが届きました
  • 2722:定期コースのシャンプーを、種類を交互に届けてもらえませんか
  • 2723:(企業の方向け)haruの担当者へ、取材依頼や営業のアポイントを取りたいです。
  • 2728:パスワードの再設定で「電話番号が一致しません」と表示されます
  • 2731:保有しているクーポンはどこで確認できますか
  • 2732:注文が完了した後にクーポンを使うことはできますか
  • 2733:1回の注文で複数のクーポンを使うことはできますか
  • 2734:クーポンに有効期限はありますか
  • 2736:マイページからログアウトする方法を教えてください
  • 2737:パスワードを間違えてログインできなくなりました
  • 2791:注文したい商品をカートに入れてもキャンペーンの割引価格になりません
  • 2793:クーポンを使用して注文したいです
  • 2794:ラベンダーブレンドとグリーンブレンドは限定販売ですか
  • 2795:kurokamiスカルプ(オリジナル)と(ラベンダーブレンド)の違いは何ですか
  • 2865:一緒に住んでいる家族でもお友達紹介キャンペーンは適用されますか
  • 2866:現在申し込みをしている定期コースにクーポンを使用できますか
  • 2868:メルマガ・DM停止の手続きをすると、変更前のパスワード入力欄が出てきます
  • 2869:お友達紹介キャンペーンのクーポンは、いくら以上の注文で使えますか
  • 2887:メンズスカルプ・プロで泡パックをしてもいいですか
  • 2888:メンズスカルプ・プロで、よりスッキリ洗い上げるにはどうしたらいいですか
  • 2896:kurokamiスカルプ(ラベンダーブレンド)の色が、DMやホームページの写真より黄色いです
  • 3050:ダブルウォッシュミルクはどんなメイクも落とすことができますか
  • 3051:ダブルウォッシュミルクはまつげエクステをしていても使用できますか
  • 3052:ダブルウォッシュミルクは何歳から使えますか
  • 3054:ダブルウォッシュミルクは泡立てネットを使用してもいいですか
  • 3070:クレジットカード決済をするとき、パスワードを求められました
  • 3115:運送会社は選べますか
  • 3116:コンビニ受け取りはできますか
  • 3117:置き配はできますか
  • 3118:自宅以外(勤務先や実家など)に配達できますか
  • 3119:宅配ボックスへ届けてもらえますか
  • 3120:発送された荷物の追跡はできますか
  • 3121:一度の注文で、複数の届け先へ配送できますか
  • 3122:別々に注文した商品を、1つの箱にいれてもらうことはできますか
  • 3124:海外への発送はできますか(Is overseas shipping available?)
  • 3126:キャッシュレス決済はできますか
  • 3127:支払いをしたのに、再度請求書が届きました
  • 3128:クレジットカードの利用日はいつになりますか
  • 3129:クレジットカードの分割払いはできますか
  • 3130:プリペイドカードは使用できますか
  • 3151:クーポンが使用できません。
  • 3195:GMO後払いは、クレジットカードや電子マネーで支払いできますか
  • 3227:ヘアリペアセラムは浴室で保管していいですか
  • 3228:タオルや枕カバーにヘアリペアセラムがついてしまった場合、洗濯すれば落ちますか。
  • 3229:ヘアリペアセラムは子供も使えますか
  • 3230:ヘアリペアセラムは毎日使ったほうがいいですか
  • 3256:PayPayは定期コースの支払いにも選べますか
  • 3257:ヘアリペアセラムの使用量はどれくらいがおすすめですか
  • 3258:マイページ「ご注文履歴」の支払方法変更で、PayPayの選択がありません。
  • 3271:ヘアリペアセラムはヘアカラーやパーマをしている髪にも使えますか
  • 3272:ヘアリペアセラムを乾いた髪につけてもいいですか
  • 3273:ヘアリペアセラムは1本でどれくらい使用できますか
  • 3274:ヘアリペアセラムを使うと髪が染まりますか
  • 3277:ヘアリペアセラムはメンズスカルプ・プロや限定シャンプーと一緒に使用してもいいですか
  • 3278:ヘアリペアセラムによって、浴室の壁や床が染まることはないですか
  • 3283:緩衝材はリサイクルできますか
  • 3284:ディープブレスオイルの蓋が開けづらいです
  • 3304:kurokamiスカルプグリーンブレンドはどのような香りですか
  • 3305:kurokamiスカルプグリーンブレンドは1年を通して使うことができますか
  • 3309:kurokamiスカルプオリジナルとグリーンブレンドでは、どちらのほうが洗浄力が高いですか
  • 3310:kurokamiスカルプシリーズのなかで、一番香りが強いのはどれですか
  • 3311:kurokamiスカルプオリジナルと、グリーンブレンドの成分は同じですか
  • 3316:Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか
  • 3319:ヘアリペアセラムの使い方を教えてください
  • 3330:定期コースの商品を変更したい
  • 3362:Amazon Payを利用している定期コースのお届け先住所を変更したいです
  • 3366:スカルプエッセンス100は、妊娠中や出産後も使用できますか
  • 3367:スカルプエッセンス100は、どれくらい続けると効果を感じますか
  • 3368:スカルプエッセンス100はいつ使うのがよいですか
  • 3369:スカルプエッセンス100は男性でも使用できますか
  • 3370:未開封のスカルプエッセンス100、容器に対して中身(育毛剤)が少ないです…
  • 3374:kurokamiスカルプにシリコンは入っていますか
  • 3375:デリ・レシピトリートメントとヘアリペアセラムをどちらも使っていいですか
  • 3379:haru商品は動物実験を行っていますか
  • 3449:スマイルソープは薄めて容器に入れてもいいですか
  • 3450:スマイルソープは食器洗浄機でも使用できますか
  • 3454:贈答用の熨斗をかけてもらうことはできますか
  • 3492:ヘアリペアセラムはharu以外のシャンプーと使用してもいいですか
  • 3493:開封した商品を返品したいです
  • 3523:ダブルスキンフォームとダブルウォッシュミルクの違いを教えてください
  • 3524:kurokamiスカルプオリジナル、ラベンダーブレンド、グリーンブレンドの違いを教えてください
  • 3525:メンズスカルプ・プロは、アミノ酸系の洗浄成分を使用していますか
  • 3526:メンズスカルプ・プロは、リンスは必要ですか
  • 3527:スカルプエッセンス100は、どんな香りですか
  • 3528:ヘアリペアセラム、ヘアミネラルエッセンス、デリ・レシピトリートメントの違いを教えてください
  • 3529:ヘアリペアセラムとスカルプエッセンス100は併用できますか
  • 3530:スカルプエッセンス100とヘアミネラルエッセンスを使用する場合、どのように使い分けたらいいですか
  • 3531:kurokamiスカルプオリジナル、ラベンダーブレンド、グリーンブレンドは弱酸性ですか
  • 3532:kurokamiスカルプオリジナル、ラベンダーブレンド、グリーンブレンドはアミノ酸系の洗浄成分を使用していますか
  • 3533:ダブルウォッシュミルクは濡れた手で使えますか
  • 3534:スカルプエッセンス100はべたつきませんか
  • 3535:スカルプエッセンス100はアルコール(エタノール)は入っていますか
  • 3536:カラーや白髪染めの後に育毛剤をつけると落ちやすくなると聞きました、スカルプエッセンス100は色落ちしますか?
  • 3537:スカルプエッセンス100は振らずに使用しても効果がありますか
  • 3544:スカルプエッセンス100の使い方を教えてください
  • 3545:スカルプエッセンス100の使用タイミングを教えてください
  • 3546:ダブルスキンフォームは顔を濡らしてから使いますか
  • 3547:デリ・レシピトリートメントはどれくらいすすいだらよいですか
  • 3548:ヘアリペアセラムに保湿効果はありますか
  • 3549:ヘアリペアセラムはお風呂以外で使えますか
  • 3552:注文できているか確認したいです
  • 3553:クレジットカード決済ができません
  • 3557:kurokamiスカルプグリーンブレンドにメントールが入っていますが、ひんやりする使用感ですか
  • 3637:デリ・レシピトリートメントは子供も使えますか
  • 3638:ヘアミネラルエッセンスは子供も使えますか
  • 3639:ディーププレスオイルがべたつかないのはなぜですか
  • 3660:kurokamiスカルプサマーレシピはどのような香りですか
  • 3661:kurokamiスカルプサマーレシピは限定販売ですか
  • 3662:kurokamiスカルプサマーレシピを定期コースで届けてもらえますか
  • 3663:kurokamiスカルプサマーレシピはどんな人におすすめですか