113:kurokamiスカルプはリニューアル前のシャンプーと何が違うのですか？
114:kurokamiスカルプはどんな香りですか？
117:kurokamiスカルプはどんな髪質でも使えますか？
118:kurokamiスカルプの使用量の目安を教えてください
119:ヘアカラーをしていますがkurokamiスカルプを使えますか？
120:kurokamiスカルプで白髪は染まりますか？
123:kurokamiスカルプのポンプがうまく開きません。
124:kurokamiスカルプの中身が白く濁っています。品質には問題ないですか？
125:届いたkurokamiスカルプの中身に気泡がありますが大丈夫ですか？
126:シャンプーのポンプのみ送ってもらうことはできますか？
127:ヘアミネラルエッセンスとデリ・レシピトリートメントはどちらを使った方がいいですか？
129:ヘアミネラルエッセンスは頭皮についてもよいですか？
130:ヘアミネラルエッセンスは乾いた髪にも使えますか？
132:デリ・レシピトリートメントは頭皮に使ってもよいですか？
133:メンズスカルプ・プロはどんな香りですか？
134:メンズスカルプ・プロは整髪料をつけているときは二度洗いをした方がいいですか？
135:メンズスカルプ・プロとkurokamiスカルプの違いを教えてください
136:メンズスカルプ・プロは女性でも使えますか？
137:ディープブレスオイルはどこに使えますか？
138:ディープブレスオイルで頭皮マッサージをしたら、髪や頭皮がべたつきませんか？
140:ディープブレスオイルは頭皮クレンジングケアをするとき、乾いた髪と濡れた髪、どちらに使うのが良いですか？
141:ディープブレスオイルは髪以外にも使えますか？
142:オールワンズローションの使用量はどれくらいですか？
143:オールワンズローションを一度に3プッシュを手に取ると手からこぼれてしまいます
144:オールワンズローションに白い膜のようなものありますがこれは何ですか？
145:オールワンズローションはどんな肌質の人におすすめですか？
146:オールワンズローションを使用した後、乳液やクリームは必要ですか？
147:オールワンズローションは男性でも使用できますか？
148:オールワンズローションはどれくらい振って使った方がいいですか？
149:オールワンズローションを使い続けるうちに、化粧水の色が透明になってきました
150:オールワンズローションはべたつきませんか？
151:ダブルスキンオフは、2度洗いが必要ですか？
152:ダブルスキンオフはポイントメイクも落ちますか？
153:ダブルスキンオフは、泡立てた方がいいですか？
155:ダブルスキンオフを使うとき、手や顔は濡らした方がよいですか？ 乾いていた方がよいですか？
156:ダブルスキンオフは朝も使用できますか？
157:ザ・ファンデーション リキッドの色味はどのように選んだらいいですか？
160:ザ・ライフクリーナーはどんな場所に使えますか？
161:ザ・ライフクリーナーはどんな香りですか？
162:ザ・ライフクリーナーは、他の洗剤と一緒に使用してもいいですか？
163:ザ・ライフクリーナーは二度拭きはいりませんか？
164:なぜ「ザ・ライフクリーナー」と「スマイルソープ」は詰め替え用（パウチ）ができたのですか？
165:ザ・ライフクリーナーはどんな商品ですか？
166:ザ・ライフクリーナーは薄めて使うものですか？
167:ザ・ライフクリーナー詰めかえ用は本品何本分ですか？
172:タイムギフトタオルは、どのようにして洗濯をしたらよいですか？
173:タイムギフトタオルがほつれた時はどうしたらいいですか？
174:入浴前のブラッシングに適しているブラシはどれですか？
175:サンプルはありますか？
176:詰め替え用はありますか？
177:kurokamiスカルプは子どもも一緒に使えますか？
179:店舗でも販売していますか？
180:転売品かどうかの確認はどうしたらいいですか？
181:haruの商品は妊娠中も使えますか？
182:使用期限はどれくらいですか？
183:同じ商品なのに、香りが以前と違うように感じられるのはなぜですか？
185:お友達にharuを紹介すると、特典はありますか？
186:送料はかかりますか？
189:注文後のキャンセルはできますか？
190:返品はできますか？
191:どんな支払い方法がありますか？
192:領収書は発行してもらえますか？
193:後払い（コンビニ・銀行振込）の上限金額はありますか？
194:デビット機能付きのクレジットカードは利用できますか？
195:クレジットカード／GMO後払いを選択していたのに、代金引換で商品が届いたのはなぜですか？
196:haruで利用しているクレジットカード情報の変更方法を教えてください
199:お届け希望日や時間指定はできますか？
200:佐川急便の保管期限を過ぎてしまった場合、どうしたらよいですか？
201:どんな梱包で届きますか？
202:海外に届けてもらえますか？
203:袋や簡易包装で届けてもらうことはできますか？
204:定期コースの支払い方法には何がありますか？
205:定期コースをやめることはできますか？
206:定期コースで注文している商品が余ったりなくなったりしたら、どうしたらいいですか？
208:定期コースの次回以降のお届け先住所と電話番号を変更したいです
210:会員登録した内容を変更したいです
211:退会（会員情報を削除）したいです
213:マイページにログインできません
214:パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか？
215:ログインID（メールアドレス）を忘れてしまいました。どうしたらいいですか？
216:パスワードの再設定メールが届きません
218:登録しているメールアドレス（ログインID）の変更はできますか？
219:メールが届かないのですが、どうしたらいいですか？
220:携帯電話に届いたメールが読めません。どうしたらいいですか？
221:ホームページが正常に表示されません
571:タイムギフトタオルは、どこのメーカーでつくられていますか？
616:ザ・ベールコンシーラーを使い続けたら髪の毛は染まりますか？
617:ザ・ベールコンシーラーを使用した後に帽子などをかぶったら色移りしますか？
618:ザ・ベールコンシーラーのパフのみの販売はしていますか？
619:ザ・ベールコンシーラーはどのような香りですか？
620:ザ・ベールコンシーラーを髪に付ける量はどのくらいが目安ですか？
621:クローゼットハーブに消臭効果はありますか？
622:クローゼットハーブはクローゼット以外にも使えますか？
623:クローゼットハーブの香りがなくなったあとは、リサイクルできますか？
624:スマイルソープは詰め替え用だけの販売ですか？
625:スマイルソープはどんなところに使えますか？
626:スマイルソープでひどい油汚れも落ちますか？
631:ザ・ファンデーション パウダーのみでも使用できますか？
632:ザ・ファンデーション パウダーはどうして1色だけなのですか？
633:ザ・ファンデーション パウダーのパフのみの販売はしていますか？
634:ザ・ファンデーション パウダーを使用すると毛穴は目立ちにくくなりますか？
635:パウダーとセットにせず、ザ・ファンデーション リキッドのみでも使用できますか？
636:ザ・ファンデーション リキッドの色の違いを教えてください
637:ザ・ファンデーション リキッドのサンプルや色の見本はありますか？
638:ザ・ファンデーション リキッドは脂性肌でもべたつきませんか？
639:ザ・ファンデーション リキッドを使用すると毛穴は目立ちにくくなりますか？
640:ザ・ファンデーション リキッドは化粧下地が必要ですか？
641:ザ・ベールコンシーラーが地肌や衣類についた場合、すぐに落とせますか？
643:商品の交換はできますか？
644:メールマガジンを停止するにはどうすればいいですか？
649:ディープブレスオイルを使った頭皮クレンジングの使い方を教えてほしいです
650:ディープブレスオイルの使い方を教えてほしいです
652:自分の会員番号を知りたいです
653:kurokamiスカルプは、本当に1本で大丈夫ですか？
654:ラッピング（包装）はできますか？
655:ドローアイラッシュの使い方を教えてほしいです
663:kurokamiスカルプは男性でも使えますか？
674:アミュレットのカロリーを教えてください
675:アミュレットのプラセンタは何由来ですか？
676:アミュレットにおすすめの飲み方はありますか？
677:アミュレットは、他のドリンク剤やサプリメントと併用しても大丈夫ですか？
678:アミュレットは、男性や子どもが飲んでも大丈夫ですか？
679:アミュレットは、いつ飲むのがよいですか？
680:アミュレットは、お酒を飲んだ日に飲んでもよいですか？
681:妊娠中ですが、アミュレットを飲んでも問題ないですか？
682:アミュレットは、シャンプーなどと同様に100%天然由来ですか？
683:アミュレットは、どんな味ですか？
684:ドローアイラッシュは、マスカラの下地として使えますか？
685:ドローアイラッシュは、まつげ以外にも使えますか？
686:ドローアイラッシュは、目に入っても大丈夫ですか？
687:ドローアイラッシュは、まつげパーマをしていても使えますか？
688:ドローアイラッシュは、まつげエクステをしていても使えますか？
689:ドローアイラッシュは、いつ使えばいいですか？
692:ダブルスキンオフは、どうしてメイクも落ちるのですか？
693:ダブルスキンフォームとダブルスキンオフの違いは何ですか？
694:ダブルスキンフォームは、2度洗いが必要ですか？
695:ダブルスキンフォームは、どうしてメイクも落ちるのですか？
696:ダブルスキンフォームのキャップは、必ず使わないとダメですか？
738:ビフォーウォッシュクリームは、どんな商品ですか？
739:ビフォーウォッシュクリームは、どんな香りですか？
740:ビフォーウォッシュクリームは、どんな使用感ですか？
741:ビフォーウォッシュクリームは、どんな時に使えますか？
760:エアーウォッシャブルは、1本でどのくらい使用できますか？
761:エアーウォッシャブルは、どのように使うものですか？
762:エアーウォッシャブルは、赤ちゃんやペットがいる家庭でも使えますか？
763:エアーウォッシャブル フレーバーにも消臭効果はありますか？
764:エアーウォッシャブルは、革の製品にも使えますか？
765:エアーウォッシャブルのナチュラルとフレーバーの違いは何ですか？
766:エアーウォッシャブルは車の中にも使えますか？車の中に置いておいても大丈夫ですか？
771:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドを利用していて、水を止めると空気穴から水が出てきます。これは不良でしょうか？
772:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドは、バランス釜（Rinnai RBF-ASBN-FX-RT等）に取り付けられますか？
773:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドは、髪以外に肌も健康な状態に導くとありますが、使い続けることでどういった効果が期待できますか？
774:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドは、定期的にカートリッジ等の交換は必要ですか？
775:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドは、保証期間はありますか？
776:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドは、メンテナンスは必要ですか？
777:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドは、シャワーヘッドを変えてから、すぐに使えますか？
778:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドを、自宅のシャワーヘッドと合うかどうかを確認したい場合、どうすればよいですか？
779:マイクロ・ナノバブル シャワーヘッドのサイズを教えてください。
783:支払方法が正常に表示されません
785:早摘みレモンのサングリアはどんな香りですか？
801:ヘアミネラルエッセンスのストッパーのはずし方を教えてください
803:新規会員登録がうまくできません
805:カード決済が180日経過した場合の問い合わせ方法
808:カッサブラシのピンが1本足りません。不良品ですか？
815:オイルやクリームをつけてから使用していいですか？（天然木のカッサ）
816:ブラシは頭皮を傷めませんか？（天然木のカッサ）
820:天然木のカッサは顔にも使えますか？
826:GMO後払いの支払い状況はどのように確認したらよいですか？
832:定期コースと一緒に、ほかの商品を届けてもらうことはできますか？
868:クレジットカードの仮売上から実売上までの有効期限は？
870:【終了分】キャッシュレス対応はいつの発送分までですか？
892:【共有内容】2月4日の共有
1045:クレジットカードの有効期限を更新したいです
1081:【共有内容】4月7日の共有
1086:【EC/メールテンプレ】ラッピング（注文前の問い合わせ）
1115:スキンレストUVはどんな香りですか？
1116:スキンレストUVはどんな色味ですか？
1117:使用量の目安を教えてください
1118:塗り直しは必要ですか？
1119:つけたまま眠っても大丈夫ですか？
1120:レジャー（海や山、プールなど）や真夏もこの1本で大丈夫ですか？
1121:汗をかいた後、どのように塗りなおしたらよいですか？
1122:洗顔料で落とすことができますか？
1123:身体に塗ったスキンレストUVはどのように落とせばよいですか？
1124:スキンレストUVを機内に持ち込めますか？
1137:【共有内容】4月27日の共有
1183:【終了分】【新規】※6月2日更新※6月雑誌媒体予定表
1252:注文する商品をホテルへ届けてもらえますか？
1259:バタフライはどんな香りですか？
1265:【共有】9月分の締めカレンダー
1268:バタフライシャンプーはどのくらい置いておけば使えますか？
1272:ダブルスキンフォームは朝と夜使うとして1本でどれくらい持ちますか？
1275:【共有】指定日受付NG期間について（7/27～）
1290:【使い方チラシ】ヘアミネラルエッセンス
1291:営業所止めの場合、商品が到着した旨お客様へ連絡がありますか？
1293:領収書の但し書きは空白で発行できますか？
1295:【使い方チラシ】ドローアイラッシュ
1297:【使い方チラシ】シーズンヴェールウォッシュ2
1319:クリーンハンドミストはどんな香りですか？
1320:クリーンハンドミストはどこに使えますか？
1321:クリーンハンドミストの使用を控えた方がよい場所はありますか？
1322:クリーンハンドミストは子どもも一緒に使用できますか？
1324:クリーンハンドミストの使用量の目安はどれくらいですか？
1325:ディープブレスオイルは開封後どれくらい使用できますか？
1485:【新規】10月LINE施策
1519:定期コースの支払い方法を変更したいです
1521:【ECモール】11月度プロモーション要綱
1579:【過去分】【共有】「GIFT FOR YOUシール」運用開始のお知らせ
1614:【新規】＠cosme編集タイアップ+バナージャック
1653:【共有】同梱ツール一覧の更新について20201203出荷～
1669:【EC/メールテンプレ】ラッピング希望（受注残）
1758:マスクリフレッシュスプレーのエタノール濃度は何％ですか？
1759:マスクリフレッシュスプレーはどんなタイミングで使用するといいですか？
1760:マスクリフレッシュスプレーはどんな素材のマスクに使用できますか？
1761:マスクリフレッシュスプレーは子どもでも使用できますか？
1781:定期コースに継続回数の制約はありますか？
1782:ダイレクトメール（DM）などの郵便物が届かないようにするにはどうすればいいですか？
1787:フィーリングスキンミストはどんなときにおすすめですか？
1788:マイスイッチパックはどうして箱に入っているのですか？
1789:マイスイッチパックはどんな肌質の人におすすめですか？
1790:マイスイッチパックは男性でも使用できますか？
1791:マイスイッチパックは夜使用してもいいですか？
1792:マイスイッチパックは何歳以上の使用がおすすめですか？
1793:マイスイッチパックに表裏はありますか？
1794:トゥインクルショットセラムはどんな肌の人におすすめですか？
1795:haruのスキンケアはどの順番に使うとよいですか？
1796:トゥインクルショットセラムはどんな肌質・肌悩みにおすすめですか？
1797:トゥインクルショットセラムは1年を通して使用できますか？
1798:トゥインクルショットセラムは何歳以上におすすめですか？
1799:トゥインクルショットセラムはどんな香りですか？
1802:kurokamiスカルプは小学生でも使えますか？
1982:【Rapter】haru公式LINEアカウント男性ユーザーへのグルーミングボディウォッシュ広告配信
1999:ヘアフレグランスミストに光毒性の心配はありませんか？
2000:ヘアフレグランスミストは飲食店やたばこのニオイなど、生活のなかでつきがちなニオイにも防ぐことはできますか？
2001:ヘアフレグランスミストはどんな悩み、生活環境の人におすすめですか？
2002:ヘアフレグランスミストは何歳から使用できますか？
2003:ヘアフレグランスミストは1年を通して使用できますか？
2004:ヘアフレグランスミストはヘアアイロンの前に使用してもいいですか？
2005:ヘアフレグランスミストをつけたあと、ドライヤーは必要ですか？
2103:コンビニエンスストア後払いの払込用紙（振込用紙）を紛失しました。再発行してもらえますか？
2104:振込用紙の期限が過ぎてしまいました。どのようにお支払いすればいいですか？
2105:【新規】4/30～5/14 LINEオファー施策
2115:注文した商品はいつ頃届きますか？
2184:プレゼント（贈り物）にしたい場合はどのように注文したらいいですか？
2201:メルマガ以外にも届くメールをすべて停止したいです
2202:メルマガを停止したのに商品の発送などを知らせるメールが届くのはなぜですか
2215:最寄りの営業所で商品を受け取ることはできますか？
2254:お得な3本セットやキャンペーン商品を購入した場合、定期コースを停止することはできますか？
2262:バイオペットの容器は、環境にどうよいのですか？
2263:バイオペットの容器の安全性は大丈夫ですか？
2264:kurokamiスカルプ以外の商品もバイオペットに切り替える予定はありますか？
2265:バイオペットに変更になったことで、ごみの分別方法は変わりますか？
2326:定期コースの解約方法を教えてください
2328:kurokamiスカルプはどれくらいで髪になじみますか？
2329:いちばん人気の購入方法はどれですか？
2330:kurokamiスカルプ1本で本当にきしみませんか？
2424:別商品との引き取り交換を行う場合、返金と交換方法はどうなりますか？
2439:【対応軸】ECモール（nijito専用/9/24更新）
2569:スムースファイバーウォッシュは手で洗うのがよいとありますが、背中に届きません…
2570:スムースファイバーウォッシュのおすすめの使用方法はありますか？
2571:haruのボディケア商品は子どもでも使用できますか？何歳から使用できますか？
2572:スムースファイバーウォッシュは1本で何か月使用できますか？
2573:スキンバリアミルクは1本でどれくらい使用できますか？
2575:スキンバリアミルクは乾いた肌にも使用できますか？
2576:スキンバリアミルクはどれくらい伸ばしたらいいですか？
2577:スキンバリアミルクはどのように使用したらよいですか？
2578:スキンバリアミルクは浴室で保管していいですか？
2579:スムースファイバーウォッシュはどのように使用したらよいですか？
2580:スムースファイバーウォッシュはどのような使用感ですか？
2581:スキンバリアミルクはどのような使用感ですか？
2582:タオルレスとは、どういうことですか？
2583:スムースファイバーウォッシュとスキンバリアミルクはどのような香りですか？
2587:スムースファイバーウォッシュは液体タイプですか？泡タイプですか？
2588:スキンバリアミルクは洗い流しますか？
2612:バンブーネットの竹の産地はどこですか？
2616:スキンバリアミルクは顔や髪にも使用できますか？
2676:スムースファイバーウォッシュが、〔固い/白い/ポンプが押しづらい〕です。なぜですか？
2678:注文した商品を出荷前にキャンセルした場合、マイページに残りますか？
2686:初回購入プレゼントのリフレッシュシャンプーブラシは購入できますか？